Hatályos: 2025. 11. hó 20 napjától

1. Az adatkezelő adatai

Név: Gulyás Eszter egyéni vállalkozó (Luxusfinance)
Adószám: 91184531-1-33
Nyilvántartási szám: 60637497
MNB törzsszám: 91184531
Székhely: 2112 Veresegyház, Mátra utca 35.
E-mail: hello@luxusfinance.hu
Telefon: +36 30 698 8859
Weboldal: www.luxusfinance.hu

Az adatkezelő az érintettek személyes adatait banki és biztosításközvetítői tevékenység ellátásához kezeli.

2. Az adatkezelés célja

• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Ajánlatadás, hitel- és biztosítási termékek közvetítése

• Előminősítés, hitelképesség vizsgálathoz szükséges adatok bekérése

• Szerződés előkészítése és teljesítése

• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pénzügyi, számviteli, adózási)

• Panaszkezelés

• Marketingcélú megkeresés (csak hozzájárulás esetén)

3. Kezelt adatok köre

3.1. Kapcsolattartáshoz szükséges adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, üzenet tartalma.

3.2. Hitel- és biztosításközvetítés során kezelt adatok:

• személyazonosító adatok (személyi, lakcím, adóazonosító)

• jövedelmi adatok

• bankszámlaadatok

• ingatlanadatok

• hitel-, biztosítási és megtakarítási adatok

• foglalkoztatási adatok

• pénzügyi dokumentumok (bérpapír, bankszámlakivonat stb.)

3.3. Weboldalon kezelt technikai adatok:
IP cím, böngésző típusa, cookie azonosítók, viselkedési adatok (Facebook pixel, Systeme.io analitika).

4. Az adatkezelés jogalapja

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése, annak előkészítése

• GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (MNB rendeletek, számviteli törvény)

• GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (marketing)

• GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (pl. panaszkezelés, működési biztonság)

5. Adattovábbítás – ki kapja meg az adatokat?

A szolgáltatás jellegéből adódóan az adatkezelő az ügyfél kifejezett kérésére továbbítja az adatokat az alábbiaknak:

5.1. Együttműködő pénzügyi partnerek (bankok, biztosítók)

• UniCredit Bank Hungary Zrt.

• Raiffeisen Bank Zrt.

• OTP Bank Nyrt.

• MBH Bank Nyrt.

• Erste Bank Hungary Zrt.

• K&H Bank Zrt.

• CIB Bank Zrt.

• Fundamenta Lakáskassza Zrt.

• További, a közvetítésben érintett pénzügyi szolgáltatók

Az adatok továbbítása kizárólag az ügyfél kérésére, hitel / biztosítási ajánlat készítéséhez történik.

5.2. Együttműködő közvetítő partnerek

• Money Network

• Hungarikum Alkusz

• További hitel- és biztosításközvetítő partnerek, amelyekkel az adatkezelő együttműködési megállapodást köt

(Ezek esetében az adattovábbítás akkor történik, ha az ügyfél az adott partner által kínált terméket választja.)

5.3. Adatfeldolgozók

• Facebook / Meta Platforms – marketing, analitika

• Systeme.io – CRM, űrlapkezelés, weboldal

• Google LLC (Gmail, Drive) – kommunikáció, adatkezelés

• Tárhelyszolgáltató – weboldal üzemeltetése

Adatfeldolgozók kizárólag technikai műveleteket végeznek, adatot nem használnak fel saját célra.

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő az alábbi intézkedésekkel védi az adatokat:

• titkosított kommunikáció (HTTPS)

• jelszóval védett hozzáférések

• kétfaktoros azonosítás

• jogosultságkezelés

• fizikailag zárt környezetben tárolt dokumentumok

• rendszeres adatmentés

• adatvédelmi incidensek kezelési szabályzata

7. Adatmegőrzés időtartama

• Kapcsolattartási adatok: 1 év

• Ajánlatadáshoz kapcsolódó adatok: 5 év

• Szerződéses dokumentumok: 8 év (számviteli törvény)

• Marketing célú hozzájárulás: visszavonásig

8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

9. Harmadik országba történő adattovábbítás

A weboldal működéséhez használt szolgáltatók (Facebook, Google, Systeme.io) esetében előfordulhat az EU-n kívüli adattovábbítás.
Ez a EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.

10. Cookie-k és online követés

A weboldal cookie-kat alkalmaz:

• technikai sütik (működés biztosítása)

• statisztikai sütik (pl. Systeme.io analitika)

• marketing sütik (Facebook Pixel)

A felhasználó a sütiket a böngészőjében bármikor törölheti.

11. Érintetti jogok

Az érintett kérheti:

• hozzáférés

• helyesbítés

• törlés („elfeledtetés joga”)

• adatkezelés korlátozása

• tiltakozás

• adathordozhatóság

Kérelmek a következő e-mail címen kérhetők:

hello@luxusfinance.hu

Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül teljesíti.

12. Jogorvoslati lehetőségek

NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

www.naih.hu

Bírósági út:
Az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék.

13. Jogszabályi háttér

GDPR (EU 2016/679)

2011. 2011. évi CXII. tv. – Információs önrendelkezési jog

2013. 2013. évi V. tv. – Polgári Törvénykönyv

MNB rendeletek a finanszírozási és közvetítői tevékenységekről

2000. 2000. évi C. tv. – Számviteli törvény